하나카드 분실신고 질문 ‍♂️

안녕하세요!

신용카드나,소액결제,정보이용료

(콘텐츠이용료),각종 후불결제 관련질문 지식in전문 상담사 사탕티켓입니다

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안녕하세요! 하나카드 분실 관련 궁금한 점에 대해 답변 드리겠습니다.

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하나카드를 분실하신 경우, 하나카드 어플을 통해 분실신고를 하셨다면 카드가 자동으로 정지되지 않습니다. 분실신고 후에도 분실한 카드로부터 발생하는 거래나 사용은 계속해서 이루어질 수 있습니다.

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따라서, 분실신고 후에는 가능한 빠른 시일 내에 하나카드 고객센터(☎ 1599-1111)로 연락하여 분실신고를 한 사실을 알려주시고, 카드의 사용을 정지시키는 것이 좋습니다. 고객센터로 연락하시면 신속하게 분실카드의 사용을 중지할 수 있습니다.

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또한, 분실한 카드로 인해 발생한 불법거래에 대해서는 카드사에 신고하여 책임을 면할 수 있으니, 분실신고 후에는 카드사와의 소통을 통해 문제를 해결하시기 바랍니다.

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더 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 물어보세요! 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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