농협 체크카드 후불 교통카드 미승인된 카드
오늘 버스를 타려고 카드를 찍어보니 미승인 된 카드라고 뜨더라구요. 오류인줄 알고 2-3번 찍어봤는데도 미승인 된 카드라고... 다른카드로 찍었을 땐 정상적으로 처리되었어요.
그래서 찾아보니까
9/4일에 25,740원이 출금 될 예정이였는데
통장 내역을 보니 25,689원만 빠져나갔더라구요
오후에 고객센터에 전화해서 여쭤보니 확인되는 미납 된 금액이 없다고 하시는데 뭐죠?ㅠㅠ
9/4(월)에 일부 금액이 연체되어서, 그로부터 3영업일 후인 9/7(목) 현재 후불교통 기능이 차단된겁니다
그래서 미승인이라는 오류가 뜬거고요
연체 금액은 평일마다 자동 출금이 시도되므로, 지금 당장 농협 계좌에 돈을 넣어두시면
나머지 금액이 내일 9/8(금)에 자동 출금되고, 바로 후불교통 차단 해제가 전국 버스/지하철 단말기에 전송됩니다
단, 전국 버스/지하철 단말기의 정보 반영은 1~3일 이내 소요되는 특성상 실시간으로 즉시 반영되지 않고요
빠르면 9/9(토), 늦으면 9/11(월) 이후에 다시 사용 가능해집니다
아울러 요즘 은행/카드사 고객센터는 하청업체가 운영하기 때문에
고객센터의 팀장/상담사 모두 하청업체 직원이고요
이로 인해 은행/카드 업무를 제대로 숙지하지 못해서 잘못된 답변을 많이 합니다
따라서 상담사의 말을 절대로 믿지 마시고, 은행/카드사 소속 정규직 담당자의 답변을 요구하셔야
보다 더 정확한 답변을 받을 수 있는거죠
또한 농협 체크카드의 후불교통 대금 출금은 월 3회 진행되며, 매월 10/20/말일 + 각각 2영업일이 출금일입니다
즉 10/20/말일로 매입 날짜를 나눈 뒤 출금되는 방식이며, 이번달 9월 매입 기준으로는 다음과 같습니다
- 9/1~10 매입분 : 9/10(일) + 2영업일 = 9/12(화) 출금
- 9/11~20 매입분 : 9/20(수) + 2영업일 = 9/22(금) 출금
- 9/21~30 매입분 : 9/30(토) + 2영업일 = 10/5(목) 출금
(* 10/2(월)은 임시 공휴일로 지정됨)
이처럼 10/20/말일로부터 각각 평일로만 +2일인 날짜에 출금되는거죠
단, 전국 버스/지하철 이용 내역이 카드사로 매입되는데 1~3일 이내 소요되므로
매월 10일/20일/말일에 임박해서 사용한 금액은 다음 출금일로 밀릴 수 있습니다
또한 각각의 기간 마지막날인 10/20/말일 전후로 후불교통 매입 금액이 합산되어 카드 승인(이용) 내역에 뜨며
계좌에서 실제 출금되는건 각각 +2영업일에 진행됩니다
따라서 출금 내역은 카드 내역이 아닌 "계좌 내역"을 보셔야 정확한거죠
* 뱅킹/ATM/체크카드/신용카드, 시내버스/지하철/전철, 교통카드/교통요금(환승)/정기승차권 등의 1대1 질문 환영합니다