알뜰교통카드 워치 등록 후 이용안됨

위의 답변 모두 챗GPT 돌려서 엉뚱한 내용 가져온 AI 자동 답변이니까 속지 마시고요

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알뜰 교통 제휴 체크/신용카드 사용이 어디서 안되는지에 따라 대처 방법이 다릅니다

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ATM/결제가 안된다면 카드 앞면 IC칩 손상이므로 재발급하셔야 하고요

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버스/지하철 단말기에 실물 태그시 아무런 반응이 없다면 카드 내부에 따로 있는 교통 칩 / 연결선 손상이므로 재발급하셔야 합니다

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그런데 버스/지하철 단말기에 실물 태그했을 때 '사용할 수 없는 카드입니다' 등의 에러 메시지가 뜰 경우

질문자님의 카드 문제가 아니라 해당 단말기의 문제이며

쓰시는 카드사 고객센터/사이트를 통해 에러 발생 날짜/시간/지역/버스번호/전철 역 등을 알려주시면 해결됩니다

저런 상황이 발생하게 된 원인은 각 지역 버스/전철 교통카드 단말기에 잘못된 정보가 전송되었기 때문인데요

원래 전국 교통카드 사업자는 버스/전철 교통카드 단말기의 정보를 매일 업데이트하며, 대표적으로 다음과 같습니다

- 체크카드/신용카드의 후불교통 기능과 관련한 연체/분실/유효기간 정보 : 후불교통 기능 차단

- 버스/전철에서만 사용가능한 대중교통 안심카드의 분실신고 정보 : 해당 교통카드의 사용 차단

- 청소년/어린이 권종 설정 생년월일 정보 : 만 13/19세 생일이 지날 경우 청소년/성인 요금으로의 전환

- 버스/전철 단말기에서 부과된 요금 정보 : 각 버스회사 및 전철 운영기관으로의 정산

특히 교통카드 사업자가 업데이트한 버스/전철 단말기의 내역은 타 지역 교통카드 사업자 및 체크카드/신용카드 발급사로 보내지며

이를 토대로 각 교통카드 사이트, 카드사 사이트/앱을 통해 교통카드 이용내역을 상세히 조회할 수 있습니다

그런데 이 과정에서 간혹 잘못된 정보가 버스/전철 교통카드 단말기로 전송될 수 있으며

바로 이럴 때 모바일 교통카드 혹은 연체없는 후불교통카드가 미승인/사용할 수 없다고 뜬다거나

청소년/어린이 할인 등록된 카드가 성인요금으로 부과되는 식의 상황이 발생하는거죠

이런 경우는 앞서 언급했듯이 쓰시는 카드사 고객센터로 문의하시되

에러 발생 날짜/시간/지역/버스번호/전철 역 등을 알려주셔야 합니다

그러면 해당 지역의 교통카드 단말기로 정보를 재전송하여 정상적으로 사용할 수 있도록 조치해주며

잘못 부과된 금액이 있다면 모두 환불해줍니다

단, 전국 버스/전철 교통카드 단말기로의 정보 반영은 1~3일 정도 걸리기 때문에

문의 후 즉시 반영되지 않는 점 참고하세요

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* 교통카드/교통요금(환승)/정기승차권, 시내버스/ 지하철/전철, 뱅킹/ATM/체크카드/신용카드 등의 1대1 질문 환영합니다