신한카드 이번달 대금완납을했는데 결제할 금액은 그대로에요 해결방법 있을까요?
평소에 4일부터 담달4일까지 쓴 금액을 17일날 결제하기로 되어있는데, 6일날 미리 완납을 하고싶어서 완납을 했습니다
근데 담날(오늘)인 7일당일날 다시 확인해보니, 할부금액이
안빠져나갔더라구요.. 분명 어플에서 할부랑 일시불 합친금액보다 더 높게 넣고 완납을 했는데 할부계산을하라뇨..
이거 금액 내야하는건가요? 도저히 이해가 안돼서요
할부+일시불 합친금액을 다 냈고 빠진것까지 보이는데
어째서 할부를 또 17일까지 계산하라고 나오나요?
왜 그러는지 도와주세요 ㅜ
근데 담날(오늘)인 7일당일날 다시 확인해보니, 할부금액이
안빠져나갔더라구요.. 분명 어플에서 할부랑 일시불 합친금액보다 더 높게 넣고 완납을 했는데 할부계산을하라뇨..
이거 금액 내야하는건가요? 도저히 이해가 안돼서요
할부+일시불 합친금액을 다 냈고 빠진것까지 보이는데
어째서 할부를 또 17일까지 계산하라고 나오나요?
왜 그러는지 도와주세요 ㅜ
🍓🍐🍍최고의 답변🍍🍐🍓
명세서가 확정되기전에 선결제 하시면
잔여할부금액이 남아있는 할부개월수로 재산정되서 재청구되고있을수있으니
고객센터 전화하셔서 명세서 확정일 안내받으시고 선결제한거 취소할수있는지 물어보세요
예를들어 50만원 5개월할부하면 한달 10만원청구인데
명세서 만들어지기전에 20만원 선결제하면 잔여 30만원이 5개월로 나눠져 6만원씩 청구된다
이런말이에요